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Comment obtenir une réponse rapide du service client ?
Pour une assistance rapide et efficace, nous vous invitons à utiliser notre chat en ligne disponible directement sur notre site. Vous pouvez également nous contacter via Discord, Skype ou WhatsApp. Ces canaux sont spécialement conçus pour garantir des réponses rapides à toutes vos questions. Notre équipe est à votre écoute 7 jours sur 7 mais pas forcémment 24h sur 24. Si vous n'obtenez pas une réponse immédiate, merci de patienter calmement notre retour !
Comment fournir mes informations pour un boost ?
Pour organiser efficacement votre boost, une prise de contact est nécessaire. Rejoignez-nous sur Discord, Skype ou WhatsApp pour fournir les informations requises. En mode piloté, vous devrez nous transmettre les identifiants de votre compte pour que nos joueurs puissent démarrer le service. En mode joué, communiquez-nous les détails de votre personnage pour que nous puissions vous inviter dans le jeu. Les détails concernant les créneaux, horaires et autres spécificités de votre commande vous seront communiqués par la suite.
Comment recevoir mes pièces d'or sur le jeu ?
Les pièces d'or sont livrées directement dans le jeu par courrier. Vous n'avez rien de spécial à faire après votre achat. Le délai moyen de réception est estimé entre 1 à 24 heures. Il vous suffit de patienter pour l'arrivée de votre commande. Si vous avez choisi une méthode de livraison différente, comme le face à face, veuillez nous contacter sur la plateforme de votre choix pour organiser un rendez-vous.
Peut-on jouer son personnage lors d'un boost ?
Dans 80% de nos services, le mode joué est disponible directement sur la fiche produit. Ce mode vous permet de jouer votre personnage sans avoir à partager les informations de votre compte. Nous nous efforçons de proposer cette option pour le maximum de produits. Cependant, pour certains services exigeant un niveau de compétence ou des connaissances spécifiques, comme le boost Gladiateur, l'eloboost sur LoL ou certains hauts-faits, le mode joué n'est pas envisageable.
